□大河报·豫视频记者 解元利开云(中国)kaiyun网页版登录入口开云体育

期间更替，豪华的界说也在悄然滚动。许多东说念主觉得，传统的豪华已逐步消亡，而智能与科技成为了新的豪华符号。操办词，当咱们回归汽车的发展历程便会发现，着实能够逾越期间周期的，并不只是是运转步地或智能本事的变革。关于一辆着实的豪华品牌而言，其背后遥远如一的轨范，才是其不灭的价值场所。

正如同好多东说念主买飞奔，买得不只单是阿谁三叉星辉，更是飞奔的轨范：有始有卒的安全性能、精粹可靠的制造工艺、以东说念主为本的智能科技和不能复制的品牌体验。这遥远如一的轨范，联接于飞奔品牌通盘层面与细节之中。

就拿售后处事来说，飞奔以轨范化和专科化的处事，带给客户不能复制的品牌处事体验。而为了束缚将飞奔的轨范深化到每个细节，飞奔和会过岗亭测评、在任培训、专项培训、妙技竞赛、处事认证等概括举措，保证一线客户处事东说念主员全主义的服求实力。

在刚刚终结的2024年梅赛德斯-飞奔处事妙技民众赛中，宇宙授权经销商的近3500名选手参与了角逐。本年的赛事聚焦于“钣金喷漆”这一客户处事领域的常见要津，对精确检测、外不雅建立、喷涂经由、车间处置以及客户雷同等多个方面的轨范化操作和专科器具欺诈进行了全面考核，全主义评估一线处事东说念主员在实质用车场景下的轨范化欺诈能力和团队联结水平，确保将“飞奔轨范”贯彻到每一个细节，为客户提供全主义的坦然保险。

据悉，梅赛德斯-飞奔处事妙技民众赛自2008岁首次引入中国市集以来，已走过16个年头，成为民众系统内领域最大、规格最高的年度赛事之一。大赛内容遮蔽各个本事和处事岗亭，真切客户处事业务的方方面面，旨在培养一批又一批优秀的经销商认证技师和一线处事东说念主员，激励他们的责任关心，追求精粹本事，为客户提供高品性处事。

从别称平凡技师的成长历程中，咱们大概能窥见飞奔轨范成为行业标杆的原因。按照飞奔的轨范，别称认证技师要思从初学成长为最高阶的会诊技师，平均需要9年时期，完成上千小时培训课程和至少5000台实车的操作训练，才能通过层层认证，处理更为复杂的本事问题。恰是这种严格的东说念主才培养和罗致轨范，让飞奔体系内的东说念主才实力得以为客户提供随处随时、宽心的豪华处事体验。

虽然，梅赛德斯-飞奔不仅将高轨范注入到专科东说念主才团队的软实力培养中，也渗入在客户处事的每一个要津、每一步操作的硬实力保险中，以“飞奔轨范”和本事积淀树立豪华处事标杆。预约、管待、预检、会诊、扶助/维修、请托、回拜等7大处事要津遮蔽至高900多项经由才调。

濒临电动化、智能化的趋势，梅赛德斯-飞奔更是在2009年便最初布局新动力汽车维修处事东说念主才培养与储备，将电气化妙技条款融入认证技师的培训与考核中，以高品性处事保险新动力客户的用车需求。

岂论期间如何变迁，飞奔在本事、居品、处事、品牌各个层面，遥远坚握“飞奔轨范”，正如同梅赛德斯-飞奔销售处事有限公司客户服求实行副总裁周宁女士所言，“在昔时的16年中，梅赛德斯-飞奔处事妙技民众赛鼓动了数万名一线经销商处事东说念主员在比拼中查验身手，更见证了咱们效率‘飞奔轨范’、束缚种植‘飞奔水准’的初心。”

恰是这种耐久主义的魄力开云(中国)kaiyun网页版登录入口开云体育，让飞奔这个百年汽车品牌遥远熠熠生辉。